Swyx Communications AG wurde im Mai 1999 gegründet mit dem Ziel der Entwicklung und Vermarktung von Telefonielösungen auf Basis der IP-Technologie und dem sich daraus ergebenden "Konvergenzpotenzial". Im Sommer 2000 wurde "SwyxWare" als software-basierte IP-PBX in den Markt eingeführt, zunächst für das Betriebssystem Mircosoft Windows 2000 Server, in der zweiten Jahreshälfte 2001 auch für das Linux Server-Betriebssystem.

SwyxWare hat seither in der Fachpresse immer wieder ein äußerst positives Echo gefunden und in Tests unabhängiger Testhäuser gute oder exzellente Noten erhalten. Das deutliche Umschwenken auch großer Unternehmen auf die neue IP-Technologie hat bestätigt, dass die Zukunft der Telefonie in der Konvergenz mit IP-Netzen liegen wird, die die SwyxWare Produkte schon heute anbieten.

Heute vermarkten allein in Deutschland über 150 ausgebildete und autorisierte Fachhändler aus dem Netzwerk- und TK-Bereich als Swyx Solution Partner die SwyxWare Produkte. Hinzu kommen noch einmal 40 solcher Swyx Solution Partner in der Schweiz und in Österreich. Diese Fachhändler adressieren schwerpunktmäßig SME-Unternehmen mit bis zu etwa 150 Mitarbeitern. Als weiteren Vertriebsweg nutzt Swyx ausgewählte Systemhäuser, die als Swyx Business Partner auch große Unternehmen mit komplexen Netzen oder spezialisierten Telefonieanforderungen überregional beraten und unterstützen können.

In 2001 konnte Swyx darüber hinaus eine wichtige Partnerschaft mit einem skandinavischen Unternehmen abschließen, das die Swyx Produkte unter eigenem Namen in ganz Skandinavien vertreibt, sowie erste Partnerschaften in Großbritannien eingehen.

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Vorteil: Erreichbarkeit
Die Erreichbarkeit von Mitarbeitern im Unternehmen spielt eine entscheidende Rolle in der Geschäftskommunikation. Mit einem Anruf, der nicht entgegengenommen wird, kann man bereits einen Kunden verlieren. SwyxWare erhöht die Erreichbarkeit und stellt Ihnen intelligente Assistenten zur Verfügung, mit denen Sie Anrufe einfach und komfortabel weiterleiten können.

Vorteil: Flexibilität
Die Integration der Telefonie in die PC-Welt eröffnet eine neue Dimension von Telefoniefunktionen. Funktionen, die mit klassischen TK-Anlagen nicht oder nur schwer möglich sind, werden mit SwyxWare plötzlich zur Selbstverständlichkeit. Einfache Bedienbarkeit und eine individuelle Telefonumgebung inklusive.

Vorteil: Management
Ein Netz für Sprache und Daten bedeutet Kostenvorteile. Bei SwyxWare beschränken sich die Einsparungspotenziale nicht allein auf die Anschaffungskosten gegenüber einer klassischen TK-Anlage. Auch die Verwaltung und der Betrieb von SwyxWare tragen zur Minimierung der Kosten bei, da sich die Administration der Telefonanlage nahtlos in das Netzwerk-Management integriert.

Mehr zu den Vorteilen der Swyxware auf the Website der Swyx Communication AG: